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Von vielen unterschätzt, ist die Fähigkeit des aktiven Zuhörens eine Kunst. Wer lernt, anderen zuzuhören, gewinnt Vertrauen und schneidet nachweislich besser in Verhandlungen ab.
Von vielen unterschätzt, ist die Fähigkeit des aktiven Zuhörens eine Kunst. Wer lernt, anderen zuzuhören, gewinnt Vertrauen und schneidet nachweislich besser in Verhandlungen ab.