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Charlotte (Heather Graham) und ihre Familie sind ein paar Tage vor Weihnachten bei Charlottes alter College-Freundin Jackie zu besuch. Doch es herrscht keine Wiedersehensfreude zwischen den alten Bekannten, ganz im Gegenteil: In Best. Christmas. Ever! versucht Charlotte verzweifelt zu beweisen, das Jackies Leben nicht so schön und harmonisch ist, wie ihre Weihnachtskarte es aussehen lässt.