Ein ruhiger und sorgfältiger Umzug mit Butler Umzüge

Ein Umzug aus einem Altbau in eine barriereärmere Wohnung stellt besondere Anforderungen an Planung und Durchführung. Für die Auftraggeber von Butler Umzüge war dabei vor allem wichtig, dass der Wohnungswechsel ruhig und ohne Zeitdruck abläuft.

Beim Auszug aus dem Altbau in der Weststadt berücksichtigte das Team die engen Treppen und den fehlenden Aufzug. Die Mitarbeitenden nahmen sich ausreichend Zeit und trugen sämtliche Möbel schonend. Alle Einrichtungsgegenstände kamen unbeschädigt in der neuen Wohnung an.

## Persönliche Begleitung und verständliche Kommunikation

Ein fester Ansprechpartner begleitete die Auftraggeber von der ersten Planung bis zum Abschluss des Umzugs. Er erklärte die einzelnen Schritte verständlich – ein wichtiger Aspekt für die Zugezogenen, die Deutsch als Zweitsprache sprechen.

Auch die Vorbereitung der Unterlagen für die Pflegekasse wurde klar erläutert. Dabei wurden keine Zusagen über eine mögliche Bewilligung gemacht: Die Entscheidung lag bei der zuständigen Stelle.

## Geduld und Sorgfalt im gesamten Ablauf

Die Auftraggeber erlebten den Umzug als geduldig, freundlich und sorgfältig organisiert. Besonders positiv bewerteten sie die persönliche Begleitung, den behutsamen Umgang mit ihren Möbeln und den Ablauf ohne Zeitdruck. Auf Grundlage dieser Erfahrung empfehlen sie Butler Umzüge weiter.

Wir sind mit Butler Umzüge von einem Altbau in der Weststadt in eine barriereärmere Wohnung umgezogen. Besonders wichtig war uns, dass es ruhig und ohne Zeitdruck abläuft. Das Team hat sich viel Zeit genommen, die engen Treppen und den fehlenden Aufzug berücksichtigt und alle Möbel sehr schonend getragen.

Ein fester Ansprechpartner hat uns von der Planung bis zum Abschluss begleitet und alles verständlich erklärt – auch für uns als Zugezogene mit Deutsch als Zweitsprache. Die Vorbereitung der Unterlagen für die Pflegekasse war klar und ohne Versprechen, die Entscheidung lag selbstverständlich bei der zuständigen Stelle.

Alles kam unbeschädigt an, der Ablauf war geduldig und freundlich. Wir können Butler Umzüge weiterempfehlen.