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Die Berliner PR-Agentur index hat eine Expertenbefragung zu Marketing- und PR-Aktivitäten deutscher ITK-Unternehmen veröffentlicht. Wichtigste Erkenntnis: Die IT-Branche setzt auf ein breites Spektrum an Kommunikationsaktivitäten. Klassische Pressearbeit, Veranstaltungen und Corporate Publishing hatten und haben weiterhin eine hohe Priorität, auch wenn knapp zwei Drittel der 160 Umfrageteilnehmer die Online-PR als wichtigsten Erfolgsfaktor in der Kommun¬ikation sehen. IT-Unternehmen in Deutschland haben also erkannt, wie sehr die aktive Kommunikation auf den Geschäftserfolg einzahlt und schöpfen die ganze Bandbreite der Möglichkeiten aus. Allerdings wird die Kommunika¬tions¬arbeit zu häufig nur intern, ohne die Unterstützung externer Dienstleister durchgeführt – so das Fazit von index.